Condiciones Generales de Venta de BCN Fabrics

CONDICIONES GENERALES DE VENTA · BCN FABRICS

BCN Fabrics es mayorista de las telas que fabrica. No vendemos al detalle. No importamos otras marcas ni fabricamos en otros países.

Acceso. Las tiendas y profesionales que deseen comprar los productos de BCN Fabrics deben solicitar previamente, mediante formulario disponible en web, el alta como usuario para que se les facilite datos de acceso privado a la tienda online, los cuales serán comunicados vía email. En cualquier momento podrán modificar sus datos de contacto para mantenerlos actualizados.

Productos. Las imágenes y fotografías de las telas y productos de BCN Fabrics pueden diferir ligeramente del color real; si es tienda o profesional del sector interesada en la compra de telas expuestas en la tienda online de BCN Fabrics, solicite muestras de las mismas, que les serán subministradas y enviadas gratuitamente, previo registro en la tienda online. BCN Fabrics se reserva el derecho a reemplazar las fotografías de las telas expuestas por nuevas imágenes que se ajusten al máximo al color real de las mismas.

Pedidos. Los pedidos se deben realizar siempre a través de la tienda online de BCN Fabrics www.bcnfabrics.com/clientes/ para facilitar todo el proceso de compra de nuestros clientes, a la vez que nos permite gestionar correctamente los datos de cada cliente, los artículos de cada pedido y su estado, información que siempre estará disponible online para la consulta y seguimiento que deseen realizar. Los pedidos siempre serán atendidos por riguroso orden de recepción.

Cantidad mínima y máxima de pedido. No exigimos cantidad mínima de pedido, pero sí cantidades máximas, que serán informadas durante el proceso de selección de artículos del pedido.

Anulación de Pedido. Ningún pedido puede ser anulado o modificado sin consentimiento de BCN Fabrics. En caso de anulación o variación, BCN Fabrics podrá exigir el pago del 5% del total del pedido en concepto de gastos de gestión.

Devolución. No se aceptará ninguna devolución ni reclamación de material pasados 10 días naturales desde el día siguiente a la fecha de recepción del pedido por el cliente. Para la devolución de cualquier material, es necesaria autorización previa por parte de BCN Fabrics. En caso de devolución por defecto de fabricación, una vez verificado el material por parte de BCN Fabrics, se repondrá sin ningún cargo.

Precios. Los precios son los que se muestran publicados en la tienda online. Son precios netos (productos con su embalaje adecuado correspondiente) y por tanto no incluyen el porcentaje de IVA vigente ni el transporte. En el momento de realizar el pedido BCN Fabrics notificará de inmediato el importe total del mismo con el % de IVA vigente y el coste del transporte incluido, que variará según la dirección de envío elegida por el cliente. BCN Fabrics se reserva el derecho de variar los precios sin previo aviso. Los precios de los artículos que componen un pedido no se modificarán bajo ningún concepto.

Pagos (Medio de pago). El pago de los pedidos se realizará siempre mediante ingreso de efectivo, Paypal (para pagos con targeta de crédito o cargo en cuenta bancaria) o transferencia bancaria a la cuenta que BCN Fabrics dispone en Bankinter (IBAN: ES54 0128 0534 1101 0004 5661), datos que serán facilitados en el proceso de pedido. En el concepto del ingreso el cliente debe indicar el nº de pedido facilitado y nombre de cliente.

Pagos (Plazos). Los pedidos se abonarán en 2 plazos. Un primer plazo del 40% del total del pedido a la confirmación del mismo (una vez se reciba en nuestra cuenta bancaria, el estado del pedido pasará a Confirmado). Un segundo y último plazo del 60% del importe del pedido se abonará en los días siguientes a la notificación de BCN Fabrics conforme el pedido está disponible para su entrega (una vez se reciba en nuestra cuenta bancaria, el estado del pedido pasará a Pagado). El porcentaje solicitado para el primer pago a cuenta podría variar en los pedidos siguientes, en función del volumen solicitado y de la evolución de los pagos del histórico del cliente. El pago de los pedidos se realizará por su totalidad siempre por anticipado a la entrega. Una vez recibido el pago en BCN Fabrics, confirmaremos su recepción y procederemos a gestionar el envío del pedido.

Entrega. Los plazos de entrega facilitados por BCN Fabrics son indicativos y no constituyen en ningún caso fecha en firme de entrega u objeto de reclamación, indemnización o revocación de pedido. BCN Fabrics informará al comprador la fecha previsible de entrega y se compromete a mantener informados en todo momento a sus clientes respecto a cualquier variación en la fecha de entrega prevista de sus pedidos. En el momento de la confirmación de la recepción del segundo pago del pedido, la fecha de entrega será de 2-3 días hábiles.

Stock disponible. Si por cuestiones de stock alguno de los productos no estuviera disponible en la fecha de entrega informada, el plazo de entrega será de 6-7 días hábiles, manteniéndoles informados, vía email, en todo momento, de la fecha prevista de entrega prevista.

Envíos. Los envíos para Península y Baleares se realizan mediante la agencia de transportes Deliver. Los gastos de envío se calculan en el monento de realizar el pedido, según la dirección de entrega facilitada por el cliente. Es imprescindible que la dirección de entrega informada en el pedido sea correcta, de no ser así BCN Fabrics no se responsabiliza de la demora en la entrega y los gastos originados por esa causa.

Igualmente, para los pedidos con destino a Península y Baleares, el cliente puede elegir la opción de gestionar la recogida con su propia agencia de transportes. En este caso, BCN Fabrics cargará en el importe total del pedido 1,00 Eur en concepto de gastos adminstrativos.

La gestión del envío para destinos distintos a Península y Baleares irá a cargo del cliente. El cliente se hace cargo de la contratación de la agencia de transporte. Si desea que BCN Fabrics le envíe una cotización, ésta se deberá aceptar y abonar a parte del importe total del pedido. En cualquier caso, BCN Fabrics cargará en el importe total del pedido 1,00 Eur en concepto de gastos adminstrativos.

Embalaje. Los pedidos se suministrarán en piezas por tela de 5 metros de largo por 1,50 metros de ancho, en plegadores de 80 75 centímetros, retractiladas y con el embalaje adecuado para su suministro. El último poseedor de los envases y embalajes es el responsable de la correcta gestión medioambiental de los mismos.

Competencias. Para cualquier divergencia no resuelta, toda operación será sometida a los Juzgados y Tribunales de Barcelona.

Protección de Datos. Sus datos personales serán incorporados a un fichero del que es responsable Lídia Cruells Sánchez, con la finalidad de aplicarlos a la actividad, información y comercialización de los productos ofrecidos por BCN Fabrics. El cliente podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, dirigiéndose por escrito a Caller Urgell, 77 – 08192 de Santi Quirze del Vallès (Barcelona).

Queda prohibida la distribución o reproducción parcial o total de este documento.